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Que NO hay que hacer para triunfar en las RRSS

Publicado: noviembre 5, 2012 de Gabriela en Notebook

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En los últimos años, el éxito del Social Media también ha provocado la publicación de una amplia variedad de libros sobre este fenómeno y cómo aprovecharlo para tu negocio. Hoy hemos descubierto este libro que nos cuenta que NO hay que hacer para triunfar en las redes sociales: http://goo.gl/06rpt

¿Qué os parece? Creemos que es una guía práctica a tener en cuenta, aunque siendo sinceras, con algo de sentido común tampoco hace falta el libro….:)

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Esta semana Citroën ha lanzado una miniserie online dirigida al público femenino y que, bajo el equivocado epílogo de branded content, pretende ser el vehículo de comunicación que ayude a la marca en sus objetivos del cuarto trimestre del año. Días de Shopping, dirigida por Carlos Trueba, constará de 5 capítulos de una duración de unos 7 minutos y se podrá ver cada martes a través del canal online de la marca.

Si te dedicas a la publicidad o al cine, coincidirás conmigo en que la producción de la serie deja bastante que desear. Y no sólo en cuanto a medios técnicos, si no también en referencia al guión y al acting y concepción de los personajes, creando así la hermana fea y pobre de Sex & the City, una de las series más populares de la televisión.

Calificar esta miniserie como pieza de branded content demuestra que todavía existe mucha confusión en el sector respecto a este término. El contenido de esta serie no es ni original, ni informativo, ni educativo, y por lo tanto no ofrece nada que el target de la marca pueda realmente aprovechar en su día a día. Es decir, el valor añadido de este contenido es cero.

Hablemos, pues, de verdadero branded content. Se trata de una técnica que cada día se está poniendo más de moda en el mundo de la publicidad que ofrece al público target un valor añadido creándole contenidos de interés relacionados con el sector en el que se mueve el producto de dicha marca y que éste publico, ya sea consumidor de la marca o no, puede aprovechar de alguna manera. Es entonces cuando la marca le está facilitando la vida a su público objetivo, creando así con él un vínculo que la posicionará como ‘top of mind’ para sus futuras compras.

Este año hemos podido encontrar 2 buenísimos ejemplos de branded content en televisión. El primero de ellos sería el programa “Tricotosas”, creado y producido para Norit por Archibald Ingall Stretton, MPG–Media Contacts y Publiespaña. Tricotosas se estrenó en febrero en el canal de televisión Divinity y ha tenido una duración de 5 meses. En cada capítulo de Tricotosas Norit ofrecía consejos para lavar la ropa cuidando sus tejidos, colores y texturas con su a gama de productos para los diferentes tipos de prendas, además de enseñar diferentes técnicas y trucos para la confección de prendas de ganchillo, hilo, lana, etc.

Y el segundo, y para mí el mejor ejemplo de branded content del 2012 es, sin duda, La nube, programa de televisión co-producido por RTVE y Movistar. Un programa dedicado a internet y al mundo de los smart phones y las tablets, de una hora de duración a través de La 2 de TVE, seguido de otros 30 minutos de debate en streaming a través de la web de La nube. Un programa con unos contenidos y unas entrevistas de invitados de lo más interesantes para un público joven y no tan joven que quiere estar al día de las tendencias de un sector en constante crecimiento.

Esta semana acudí a la presentación del Estudio del mercado de eventos 2012, llevada a cabo por el Grupo Eventoplus. Un estudio que revela la dura situación que están sufriendo los departamentos de marketing y comunicación de las empresas españolas, debido a la recesión económica que nos viene acompañando estos últimos años. Un dato significativo: la amputacion del mercado en la organización de eventos en el trienio 2008-2011 se sitúa en un 21,5%. Pero que no cunda el pánico, este año es el año de los eventos internos. Las empresas comienzan a darse cuenta de la desidia y desmotivación general de sus empleados y este año quieren dedicarles unos mimos para que experimenten la preocupación de su compañía por ofrecerles un momento de ‘high touch’ corporativo más allá de reuniones y presentación de informes.

Si eres agencia tendrás que tener en cuenta que el cliente no compra trasparencia, ni atención al detalle, ni excelente producción. Compra un evento que le haga soñar, que innove en la manera de plantearse, estratégica y creativamente, que funcione y que le saque de la cotidianeidad diaria. Para ello, entre las prioridades para este 2012, se plantea la mejora en la medición del ROI, esto es, la optimización del evento. Y otro aspecto clave para las agencias de organización de eventos es tener una estructura limitada de personal fijo, sabiendo trabajar, coordinar y gestionar los recursos externos (personal freelance y proveedores) en las puntas de concentración de trabajo  y producción.

Estos son algunos de los consejos finales de Eric Mottard, director del Grupo Eventoplus:

  • Dejar de leer la prensa, tan negativa, sensacionalista y dramática, pasando a buscar el lado positivo de la situación actual.
  • Entender a los clientes, empatizar con ellos, escucharles, comprenderles.
  • Innovar en la manera de plantear los eventos, dotando de mayor peso a la creatividad.
  • Entender el mundo actual: la presión del tiempo, la inmediatez a la que estamos todos sometidos.
  • Gestionar bien los recursos que tenemos a nuestro alcance.
  • Definir nuevos modelos financieros. Buscar nuevos modelos de negocio
  • Aliarse, tanto con tus competidores como con tus clientes.
  • Diferenciarse de la competencia, como bien están haciendo Karpa.net o Eventivamente

Karpa.net lleva el estudio del ROI en eventos al estadio de la medición del impacto en ventas

  • Crear productos
  • Producir eventos propios
  • Ayudar a los clientes en su estrategia de marketing

Hace unos días vi el documental La neurona que no hizo zapping,  realizado para proyectarse en la 25 Edición del Festival El Sol, y basado en la obra de Marçal Moliné sobre los estudios de influencia de los mecanismosy aprendizaje de la memoria en la creatividad publicitaria. La creatividad publicitaria, como método de comunicación y transmisión de conceptos, utiliza mucho la retórica ( a veces incluso, incoscientemente) con el fin de retar al cerebro para hacerle trabajar. De esta forma, se situa al espectador ante un desafío que cuando resuelve, obtiene una compensación.

A lo largo del documental, se van repasando las distintas figuras literarias y tropos del lenguaje mediante excelentes ejemplos publicitarios. La neurona que no hizo zapping, escrito y dirigido por Javier San Román, cuenta, además, con la participación de Toni Segarra, uno de los copys y creativos publicitarios más crack de España,  y el neurólogo Ventura Anciones, quien nos explica el proceso de retención y olvido de la memoria y su por qué.

Aprendí mucho viendo este documental, que a a día de hoy ya he visto 3 veces, y me quedo con la sentencia de Toni Segarra, que afirma: “Es ahora el mejor momento de la creatividad, el peor para la publicidad invisible y repetitiva. Anodina. Este tipo de publicidad ha muerto para siempre”. Pues Rest In Peace, publicidad anodina, y bienvenidos sean los retos planteados a través del lenguaje publicitario.

 

 

La última campaña de NIKE… ¡contra el mal rollo!

Publicado: enero 5, 2012 de Gabriela en Notebook

La última campaña de NIKE para animar a los jovenes a “quemar sus problemas corriendo”, ¡nos ha encantado!

http://www.anuncios.com/anunciantes/mas-anuncios/1062599007501/nike-anima-jovenes-quemar-corriendo-malos-rollos.1.html

* Gaby Castellanos

Ayer fuimos a la OMExpo en Barcelona, escuchando un total de 9 conferencias y charlas, y aprendiendo una vez más lo nuevo que es el sector de Social Media y lo poco que todos sabemos sobre él… incluso algunos de los ponentes:)

A destacar, sin duda, la ponencia “Los 7 pecados capitales en Social Media” de Gaby Castellanos, que nos ha hecho reír y que nos ha demostrado los “instintos básicos” que hay que tener, y el sentido de humor, para sobrevivir en Social Media y poder tener éxito en campañas online.

Otra ponencia muy interesante, sobre todo a nivel informativo, ha sido la de Cecilia Francolí, Directora de TM de Microsoft Advertising. Los estudios realizados por Microsoft en el último año en hasta 17 países diferentes acerca de los hábitos del usuario de Internet nos han demostrado, por un lado, lo que ya suponíamos: En un máximo de tres años, casi todas las conexiones a Internet se harán a través del móvil. ¡Adiós, PC!

Por otro lado, algo sorprendente: La principal actividad del usuario sigue siendo el e-mail… ¡A tenerlo en cuento en todas las estrategias de campañas online!

También de gran interés y muy útil para su adaptación a las campañas online: La rutina del usuario de Internet, en 17 países diferentes, es la misma y se divide en los siguientes pasos:

Los RRSS y nuestros e-mails realmente son nuestras “parejas online”: Lo primero que vemos por la mañana y lo último que vemos antes de dormir…:)

Resumiendo, ha sido un evento más de Marketing Online y nuevas tendencias y tecnologías, que nos ha enriquecido con algunas ponencias interesantes, pero que dejaba algo que desear en cuanto a su organización y presentación/ambiente. Porque una “Expo” sobre nuevas tecnologías, entre otras cosas, en la que nadie ha logrado poder reproducir un video en alta calidad o con sonido aceptable, dice mucho de la organización del evento:)

 

Feria del libro 2011

Publicado: junio 6, 2011 de Silvia en Notebook
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Un apunte, que me hace ilusión, ayer tuve el privilegio de que Maruja Torres me firmara su último libro en la Feria del Libro de Madrid. Qué gran periodista!