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De la mano de la organización de Congreso Web, llega este vídeo explicativo acerca de las estrategias que utilizan los profesionales del marketing digital y el Social Media. Los chicos de Congreso Web explican, de manera creativa, cómo se llega a un usuario/consumidor a través del canal online.

Si ya estáis introducidos en el mundo del marketing digital, seguro que el vídeo os arranca una sonrisa 🙂

Y si no, probablemente os sirva para captar la esencia de cada uno de los conceptos que en él se describen.

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Esta semana Citroën ha lanzado una miniserie online dirigida al público femenino y que, bajo el equivocado epílogo de branded content, pretende ser el vehículo de comunicación que ayude a la marca en sus objetivos del cuarto trimestre del año. Días de Shopping, dirigida por Carlos Trueba, constará de 5 capítulos de una duración de unos 7 minutos y se podrá ver cada martes a través del canal online de la marca.

Si te dedicas a la publicidad o al cine, coincidirás conmigo en que la producción de la serie deja bastante que desear. Y no sólo en cuanto a medios técnicos, si no también en referencia al guión y al acting y concepción de los personajes, creando así la hermana fea y pobre de Sex & the City, una de las series más populares de la televisión.

Calificar esta miniserie como pieza de branded content demuestra que todavía existe mucha confusión en el sector respecto a este término. El contenido de esta serie no es ni original, ni informativo, ni educativo, y por lo tanto no ofrece nada que el target de la marca pueda realmente aprovechar en su día a día. Es decir, el valor añadido de este contenido es cero.

Hablemos, pues, de verdadero branded content. Se trata de una técnica que cada día se está poniendo más de moda en el mundo de la publicidad que ofrece al público target un valor añadido creándole contenidos de interés relacionados con el sector en el que se mueve el producto de dicha marca y que éste publico, ya sea consumidor de la marca o no, puede aprovechar de alguna manera. Es entonces cuando la marca le está facilitando la vida a su público objetivo, creando así con él un vínculo que la posicionará como ‘top of mind’ para sus futuras compras.

Este año hemos podido encontrar 2 buenísimos ejemplos de branded content en televisión. El primero de ellos sería el programa “Tricotosas”, creado y producido para Norit por Archibald Ingall Stretton, MPG–Media Contacts y Publiespaña. Tricotosas se estrenó en febrero en el canal de televisión Divinity y ha tenido una duración de 5 meses. En cada capítulo de Tricotosas Norit ofrecía consejos para lavar la ropa cuidando sus tejidos, colores y texturas con su a gama de productos para los diferentes tipos de prendas, además de enseñar diferentes técnicas y trucos para la confección de prendas de ganchillo, hilo, lana, etc.

Y el segundo, y para mí el mejor ejemplo de branded content del 2012 es, sin duda, La nube, programa de televisión co-producido por RTVE y Movistar. Un programa dedicado a internet y al mundo de los smart phones y las tablets, de una hora de duración a través de La 2 de TVE, seguido de otros 30 minutos de debate en streaming a través de la web de La nube. Un programa con unos contenidos y unas entrevistas de invitados de lo más interesantes para un público joven y no tan joven que quiere estar al día de las tendencias de un sector en constante crecimiento.

Seminario Olímpico Digital

Publicado: abril 20, 2012 de Silvia en Digital
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Acudí ayer al Seminario Olímpico Digital, que se ha celebrado esta semana en Madrid y Barcelona. Me resultó muy interesante e instructivo para todos los que estamos inmersos dentro del sector del marketing digital. Además, muy dinámico. Un enorme contador calculaba el tiempo de la ponencia, que no podía excederse de 20′, y callaba, literalmente, al ponente que se pasaba del tiempo límite con un sonoro bocinazo!

Personalmente, me quedo con las ponencias de Francisco Asensi, Dirección de Medios Interactivos de TVE, Manuel Mercader, socio fundador de la agencia de marketing interactivo Ontwice y la de Pablo Alzugaray, presidente de Shackelton, quien realizó una amgistras ponencia sobre el trabajo en equipo y el liderazgo en el mundo de la publicidad.

Y, para no extenderme demasiado, paso a relatar los conceptos y/o frases más interesantes que escuché. “El canal digital también es prime-time”, afirmaba Carlos Bosch,  Media & CRM Manager de Danone, en contraposición a los GRPs del momento de máxima audiencia de la televisión. Bosch también ratificaba a la radio como gran medio de activación local. Y también nos dejó la perla de que la media de descargas de códigos QR por campaña está en el insignificante nº de 200, lo que desconfirma la utilidad de este canal de comunicación. Paco Asensi afirmaba respecto a la medición de impactos que éstos “pronto pasarán a medirse como un GRP, pero reforzado, que mida, que incluya también la medición digital”. Y es que las cadenas de televisión ya no son sólo eso, ahora son televisiones multipantalla, aplicaciones, infografías, que te explican más allá de lo que puede explicarte, por duración, cualquier programa de la tele. Como bien afirmaba Ignacio Ruiz, redactor jefe de Eurosport.com, lo mejor del medio digital es que “cabe todo, sin limitaciones de espacio o de tiempo”.

He de destacar que para Asensi, a pesar de toda la tecnología que nos rodea hoy en día, lo mejor es la simplicidad. Al usuario no hay que complicarle la vida, al contrario, hay que ahcerle las cosas fáciles para que acceda a la información que más le interesa de la manera más rápida y efectiva posible.

La gente de El Laboratorio nos mostró un par de campañas muy creativas que han realizado para el portal de apuestas deportivas bwin.com. Campañas que con poca inversión en medios y mucha creatividad han conseguido una gran viralidad y muchos nuevos clientes y puestas para la compañía. A continuación os dejo con el vídeo de la campaña irosalaporra.com, que se darrolló con motivo del derbi R.Madrid-Barça en 2009

Manuel Mercader indicaba cifras muy significativas de que algo está pasando en el mundo de la comunicación. “En España existen 16 millones de usuarios únicos de Facebook, de los cuales un 66% entran en la red social a diario”, y seguía comentando como ha de ser el comportamiento de las marcas en este red social, “las marcas han de ofrecer contenidos de calidad, que el usuario amplifica, complementa y viraliza. No más de un 20% ha de ser contenido comercial, frente a un 80% de contenido de calidad y seductor para que se de con los consumidores y usuarios el deseado engagement con la marca”, añadía Mercader.

En definitiva, un seminario constructivo y relevante, con ponentes y ponencias de mucha calidad.

¿Qué pinta Pinterest?

Publicado: marzo 29, 2012 de Gabriela en Digital
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En estos días, todas las marcas y agencias nos estamos preguntando si abrir o no perfiles de marca en Pinterest. Teniendo en cuenta el landscape de redes sociales, una jungla que crece cada día más, la importancia de tener una buena estrategia detrás de los perfiles y no “estar por estar” salta cada vez más a la vista. Aquí un gráfico que nos ha gustado bastante, y que nos deja algo más claro para qué tipo de marcas funciona Pinterest y para cuales no.

Esta semana acudí a la presentación del Estudio del mercado de eventos 2012, llevada a cabo por el Grupo Eventoplus. Un estudio que revela la dura situación que están sufriendo los departamentos de marketing y comunicación de las empresas españolas, debido a la recesión económica que nos viene acompañando estos últimos años. Un dato significativo: la amputacion del mercado en la organización de eventos en el trienio 2008-2011 se sitúa en un 21,5%. Pero que no cunda el pánico, este año es el año de los eventos internos. Las empresas comienzan a darse cuenta de la desidia y desmotivación general de sus empleados y este año quieren dedicarles unos mimos para que experimenten la preocupación de su compañía por ofrecerles un momento de ‘high touch’ corporativo más allá de reuniones y presentación de informes.

Si eres agencia tendrás que tener en cuenta que el cliente no compra trasparencia, ni atención al detalle, ni excelente producción. Compra un evento que le haga soñar, que innove en la manera de plantearse, estratégica y creativamente, que funcione y que le saque de la cotidianeidad diaria. Para ello, entre las prioridades para este 2012, se plantea la mejora en la medición del ROI, esto es, la optimización del evento. Y otro aspecto clave para las agencias de organización de eventos es tener una estructura limitada de personal fijo, sabiendo trabajar, coordinar y gestionar los recursos externos (personal freelance y proveedores) en las puntas de concentración de trabajo  y producción.

Estos son algunos de los consejos finales de Eric Mottard, director del Grupo Eventoplus:

  • Dejar de leer la prensa, tan negativa, sensacionalista y dramática, pasando a buscar el lado positivo de la situación actual.
  • Entender a los clientes, empatizar con ellos, escucharles, comprenderles.
  • Innovar en la manera de plantear los eventos, dotando de mayor peso a la creatividad.
  • Entender el mundo actual: la presión del tiempo, la inmediatez a la que estamos todos sometidos.
  • Gestionar bien los recursos que tenemos a nuestro alcance.
  • Definir nuevos modelos financieros. Buscar nuevos modelos de negocio
  • Aliarse, tanto con tus competidores como con tus clientes.
  • Diferenciarse de la competencia, como bien están haciendo Karpa.net o Eventivamente

Karpa.net lleva el estudio del ROI en eventos al estadio de la medición del impacto en ventas

  • Crear productos
  • Producir eventos propios
  • Ayudar a los clientes en su estrategia de marketing

La ruptura

Publicado: junio 16, 2011 de Silvia en ATL
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A continuación, un vídeo ilustrativo del proceso tan poco fluído y unidireccional que existía hasta hace poco entre marca y consumidor. El consumidor, hartísimo ya de recibir mensajes a los que nunca puede contestar, deja de hacer caso a la marca/anunciante, separándose de ella tras una larga y fiel relación. Para que no ocurra esto, es decir, para que el anunciante escuche a su consumidor, lo mejor son las estrategias de marketing 360º especialmente enfocada a la comunicación mediante los canales en los que más interactúa este consumidor, que a día de hoy son, sin duda, las redes sociales.

El vídeo muestra perfectamente el comportamiento que aún tienen muchos anunciantes con respecto a su consumidor. Muy bueno.